+31 20 548 3240Kansspelautoriteit KOA/79899
NL · EUR
Cosmobet CasinoVERTROUWD SPEL ONDER OPEN HEMEL
Bonus ontvangenGeld opnemenAccount aanmakenInloggenSpeel nuKlantenservice
ToegangInschrijvenAanbiedingenPromotiecodesSpellen
Grip op je speelgedrag

Stel bij Cosmobet Casino je grenzen in voor verantwoord spelen

Spelen kan vanaf 18 jaar, en in elk account staan dezelfde middelen klaar: stortingslimieten, tijdslimieten, zelfuitsluiting, een time-out periode en de realiteitscheck.

Vergunning KSAVolledig gelicentieerd door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/79899
Bescherming dichtbij

Wat je hier geregeld vindt

Cosmobet Casino werkt met vaste afspraken die je vooraf in je account terugziet.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/79899
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Eerst instellen, dan pas spelen

Hoeveel stort je per maand? Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan voor je gaat spelen, zeker als je vaker bijstort dan gepland.

Sessie met een eindtijd. Een tijdslimiet stopt je sessie na de gekozen duur. Wij verhogen hem niet op verzoek, dus stel hem in voordat je begint.

Stoppen, niet alleen pauzeren. Zelfuitsluiting sluit je account voor een langere periode. Kies dit als je wilt stoppen; wij controleren elke speler vooraf in Cruks.

Tijdelijke stop. Een time-out zet je account tijdelijk stil, zodat je rustig kunt nadenken. Gebruik hem bij twijfel of wanneer je vaker speelde dan je wilde.

Hoelang speel ik al? De realiteitscheck meldt hoelang je al speelt en hoeveel je in die tijd inzette. Schakel hem in als je de tijd weleens uit het oog verliest.

Vier korte stappen

Een limiet in vier stappen

Veel spelers denken dat een limiet pas na verlies telt; je stelt hem juist vooraf in.

Open je profiel
In je profiel staat het onderdeel voor verantwoord spelen; open het en controleer welke limiet er nu al zichtbaar is.
Storting, verlies of tijd
Kies daarna het soort limiet: storting, verlies of sessietijd. Het maximum dat je bij je aanmelding instelde, zie je hier terug.
Kies je termijn
Bepaal welke periode de limiet dekt: een dag, een week of een maand. Kijk of die termijn past bij hoe vaak je normaal stort.
Zeker weten dat hij staat
Bevestig de wijziging en controleer of je limiet daarna in je account staat. Ontbreekt hij, vraag dan hulp via de klantenservice.
Gratis en anoniem

Waar je terechtkomt zonder kosten

Na het lezen weet je welke gratis hulp er is en hoe je die bereikt.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een hulpmiddel om de juiste zorg te vinden. Telefonisch dag en nacht bereikbaar, app en chat tot middernacht, gratis en anoniem, ook voor familieleden. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting brengt mensen die willen stoppen samen in gratis zelfhulpgroepen, fysiek en online. Naasten zijn welkom in dezelfde bijeenkomsten, zonder verwijzing en zonder kosten. agog.nl

Moet ik pauzeren of me uitsluiten?

Even een time-out? Een time-out zet je account zelf op slot voor een korte periode, van enkele uren tot dagen. Je start hem in je account en tijdens die periode kun je niet inloggen of storten. Daarna opent de toegang weer.

Een lange adempauze. Bij zelfuitsluiting in je account sluit je de toegang voor een lange periode, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar. Aanvragen doe je in je account en eerder terugkomen is niet mogelijk. Daarna opent de toegang weer.

Landelijk register Cruks. Cruks is het landelijke register dat de Kansspelautoriteit beheert, met een minimum van zes maanden tot 99 jaar. Je vraagt het aan met DigiD, dan geldt het meteen, of per post. Het geldt bij elke aanbieder in Nederland. cruksregister.nl

Eerst samen kijken, dan pas een account

Welk bewijs vraagt het casino? Bij registratie moet een speler achttien jaar of ouder zijn en dat met een identiteitsbewijs aantonen. Dat document komt ook terug voordat er voor het eerst kan worden opgenomen.

Staat de filter er al op? Blokkeer gokwebsites op de computer en telefoon die jullie delen, nog voordat iemand een account opent. Zonder die filter blijft elke site binnen twee tikken bereikbaar.

Hulplijn voor familie en vrienden. Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een verbod, en de hulplijn van OpenOverGokken is er ook voor bezorgde familieleden. Daar krijg je uitleg, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg.

Wanneer spelen geen ontspanning meer is

Herkennen deze signalen vroeg maakt het verschil: je kunt nog bijsturen voordat het spel je dag bepaalt. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap, niet een laatste redmiddel.

Loop deze punten langs en wees eerlijk over wat je bij jezelf ziet.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Storten gebeurt ook als het geld eigenlijk elders nodig is
  • Je wilt een verlies meteen goedmaken
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Rust vinden lukt niet meer zonder te spelen
  • Je leent geld om te kunnen blijven spelen
  • Stoppen voelt als een opluchting als je eraan denkt
Voordat je iets vastzet

Duidelijkheid voordat je een grens instelt

Bij Cosmobet Casino lees je de afspraken zoals ze in je account gelden, zonder omwegen.

Kan ik een ingestelde limiet op een later moment nog verhogen?+
Een limiet verhogen vraag je aan via de support; bij online kansspelen mag een limiet niet zomaar omhoog op eigen verzoek. Wil je hem verlagen, dan doe je dat meteen in het account zelf. Zo blijft een grens die je neemt ook echt staan.
Regel ik mijn stortingslimiet ook op de mobiele versie van mijn account?+
Je vindt dezelfde instellingen terug in de mobiele weergave van je account, met dezelfde limieten en dezelfde bevestiging. Er is geen aparte app of extra stap nodig. Wat je op je telefoon vastlegt, geldt direct voor je hele account.
Loopt mijn zelfuitsluiting vanzelf af voordat de gekozen periode voorbij is?+
Nee, een zelfuitsluiting duurt de volledige periode die je zelf hebt gekozen en stopt niet tussentijds. Tijdens die tijd kun je het account niet gebruiken om te spelen. Kies de duur daarom pas nadat je hebt nagedacht over wat je nodig hebt.
Waarom moet het casino weten hoe oud ik ben?+
Spelen bij Cosmobet Casino is alleen toegestaan vanaf 18 jaar, dus je leeftijd wordt bij de start van je account gecontroleerd. Zo blijven minderjarigen buiten de spellen. Klopt er iets niet aan je gegevens, dan helpt de support je verder.
Wat merk ik in mijn account van een korte time-out?+
Een time-out blokkeert het spelen voor de periode die je kiest, terwijl je account en je gegevens gewoon blijven bestaan. Zodra de periode voorbij is, kun je weer inloggen en spelen. Het is een pauze, geen definitief afscheid.
Waar vraag ik het definitief sluiten van mijn account aan?+
Een definitieve sluiting vraag je aan via [email protected]; de support bevestigt daarna wat er met je account gebeurt. Je hoeft hiervoor geen formulier in te vullen. Wil je ook buiten dit casino niet kunnen spelen, dan is een inschrijving in Cruks de stap die daarbij past.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.